Laboratori professional
Un laboratori professional amb equipament complet proporciona un informe de proves gratuït per al vostre projecte.
Informe de proves
Els vostres enginyers disposen d'informes de proves de distribució fotomètrica IES i informes de proves d'esfera integradora per a cada paràmetre elèctric de les llums solars i les llums intel·ligents per crear solucions de disseny d'il·luminació DIALux per als vostres projectes.
Equipament
Sistemes de prova de vida útil de LED, sistemes de prova EMC, generadors de sobretensions de llamps, provadors de controladors de potència LED, bancs de proves de caigudes i vibracions, màquines de prova de panells solars i bateries, etc., aquests equips garanteixen la fiabilitat de la qualitat dels nostres productes.
Un equip de disseny d'il·luminació professional de Gebosun® us proporcionarà el disseny d'il·luminació de carrer DIALux més experimentat per al vostre projecte, i us ajudarà a guanyar més projectes governamentals i comercials.
R+D personalitzat disponible.
Hi ha enginyers amb una àmplia experiència al departament d'R+D de Gebosun®, que poden proporcionar solucions d'il·luminació personalitzades per al vostre projecte.
Servei postvenda
Política de garantia del producte
Gràcies per comprar productes d'il·luminació intel·ligent i pals intel·ligents de Gebosun®. Cada producte de Gebosun® es prova estrictament i es garanteix la seva qualificació abans del lliurament. Aquesta garantia certifica que la sèrie d'il·luminació intel·ligent i pals intel·ligents de Gebosun® estarà lliure de defectes de fabricació en la fabricació i els materials que es produeixin com a resultat de l'ús normal dels productes i que funcionarà des de la data del coneixement d'embarcament fins a 1-3 anys (o 5 anys), subjecte als termes i condicions especificats a continuació:
L'eslògan va aquí
Exclusions de garantia: La garantia del producte no cobreix els costos de treure i reinstal·lar el producte (inclosa la mà d'obra), ni els danys al producte causats per un mal ús, una instal·lació incorrecta o modificacions del client. Gebosun® no es responsabilitza dels costos d'enviament del producte, dels incidents o de les pèrdues durant l'enviament a Gebosun®. Les reparacions o modificacions de la nostra làmpada i de tots els components per part de qualsevol persona no autoritzada per Gebosun®, sense obtenir l'aprovació per escrit de Gebosun®, invalidaran aquesta garantia.
Substitució de components del sistema dins del període de garantia:
Si el producte Gebosun® s'instal·la i s'utilitza d'acord amb els termes i condicions especificats en aquestes regulacions, i els productes o el sistema fallen dins del període de garantia, proporcionarem les mateixes peces de recanvi o equivalents dins del període de garantia i tornarem les peces de recanvi al client.
A continuació, la resolució de problemes i les solucions habituals:
Termes i condicions especials de la garantia:
Termes i condicions especials per a la garantia: Els productes de la sèrie d'il·luminació solar Gebosun®, així com la il·luminació intel·ligent i el pal intel·ligent, s'han d'instal·lar junts com un sistema (làmpada i tots els components) i s'han de fer funcionar en condicions ambientals adequades. Els productes Gebosun® estan dissenyats específicament i tècnicament per ser instal·lats junts com una unitat i no s'ha suggerit que funcionin amb cap altre sistema d'il·luminació. Gebosun® només serà responsable dels components de Gebosun®.
-Es permetrà substituir Gebosun® per equivalent o millor quan la tecnologia canviï o s'hagin eliminat les peces antigues. Qualsevol canvi de preu es tornarà a cotitzar amb una nova revisió de preu.
-La garantia només cobreix la substitució de peces i no cobreix cap prova o reelaboració addicional sense l'autorització de Gebosun®.
- Qualsevol sistema complet o parts parcials danyades que no siguin causades per la fàbrica de Gebosun® no estarà cobert per la garantia.
-Les làmpades solars Gebosun® s'han d'instal·lar en llocs clars i sense ombra. Gebosun® no garanteix les làmpades solars instal·lades en llocs d'ombra o parcialment ombra, ja que això pot provocar un rendiment inferior o fallades de les nostres làmpades.
-Per a països amb clima estacional, la funció amb la capacitat de les nostres llums solars es basarà en un càlcul aproximat basat en la posició de la ciutat més propera indicada. Si hi hagués una mica menys d'hores de funcionament a causa d'un problema de control, això no estarà cobert per la garantia.
-La seguretat de la instal·lació del pal és responsabilitat del client. Gebosun® no es farà responsable de cap aspecte de seguretat o danys deguts a una mala instal·lació.
-Aquesta garantia no s'aplicarà en cas de condicions que demostrin un ús o estrès anormals, incloent-hi, entre d'altres: condicions de baixa o sobretensió, temperatures de funcionament més baixes o sobretensions, ús de tipus de làmpades incorrectes, ús de voltatges incorrectes i commutació innecessària de cicles d'encesa i apagada. Gebosun® es reserva el dret d'examinar totes les làmpades o components avariats i es reserva el dret de ser l'únic jutge sobre si les làmpades o altres components són defectuosos i estan coberts per aquesta garantia.
Límits de responsabilitat:
L'anterior constituirà l'únic i exclusiu recurs del comprador i la responsabilitat única i exclusiva de Gebosun®. La responsabilitat de Gebosun® en virtut d'aquesta garantia es limitarà a la substitució dels productes Gebosun®. En cap cas Gebosun® serà responsable de cap dany indirecte, incidental, especial o conseqüent. Gebosun® no serà responsable en cap circumstància, ja sigui com a resultat d'incompliment del contracte o de la garantia, delicte o qualsevol dels danys esmentats, inclosos els beneficis o ingressos perduts o qualsevol altre cost o dany.
Aquesta garantia és exclusiva i substitueix totes les altres garanties, inclosa qualsevol garantia de comerciabilitat o idoneïtat per a un propòsit particular.
La garantia no cobreix cap dany com a resultat de força major o esdeveniments o circumstàncies extraordinaris, com ara guerra, vaga, disturbis, delictes o un esdeveniment descrit com a "actes de Déu" o "desastres naturals", com ara inundacions, terratrèmols, erupcions volcàniques, tornados, huracans, llamps o calamarsa.
Les condicions de garantia anteriors s'apliquen a la situació general; si hi ha requisits especials per al període de garantia, es poden negociar per separat.
GRUP D'IL·LUMINACIÓ HONGKONG GEBOSUN® LIMITAT
Departament de servei de garantia
Preguntes freqüents sobre els llums de carrer intel·ligents i els pals intel·ligents GEBOSUN®
A1: Tenim les certificacions següents: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. El nostre mercat principal és el sud-est asiàtic.
Europa, Orient Mitjà, Austràlia, Amèrica del Nord i Amèrica del Sud.
A2: Els nostres principals productes són:
Enllumenat públic intel·ligent, pal intel·ligent i ciutat intel·ligent.
A3: Som una fàbrica des de fa més de 18 anys, amb OEM, ODM i personalització disponibles.
A4: Quinze persones del departament d'enginyeria donen suport a la nostra empresa per fer recerca independent.
A5: Tenim un sistema de control de qualitat estricte. Disposem de màquina de proves IES, sala de proves EMC, esfera integrada, sistema de proves de vida útil,
provador de sobretensió d'il·luminació, sala d'envelliment a temperatura constant.
A6: Per al projecte, podem oferir solucions de disseny d'il·luminació DIALux gratuïtes i personalitzar solucions per a vosaltres, amb els nostres professionals per ajudar-vos a servir al vostre client.
A7: Podeu utilitzar la plataforma sns o directament a través d'una consulta important i enviar un correu electrònic per consultar-nos i us respondrem detalladament en un termini de 24 hores.
